Atribuirea corectă a sarcinilor subalternilor asupra tehnologiei inteligente, tendințele moderne-hr elearning-

Cât de des în rezultatele economice ale sarcinii și așteptările nu se potrivesc. Uneori, liderul acuză personalul care efectuează ordinele, să nu mai vorbim capacitățile lor minime, iresponsabilitate și un exces de lene. Cum să stabilească obiective pentru tehnologia SMART? Ghid pas cu pas „inteligent“ stabilirea obiectivelor pentru angajați.

Atribuirea corectă a sarcinilor angajaților

De multe ori nu coincid în rezultatele de afaceri și așteptările, provocând un sentiment de frustrare și timp pierdut în zadar. Uneori, în această dăm vina pe oameni fac comisioane, vorbind despre capacitățile lor minime, iresponsabilitate și un exces de lene. Nu a fost pompată lider dă vina angajat și cu experiență va începe cu tine.

Potrivit statisticilor, cele mai multe ori subordonații nu înțeleg așteptările de la ei și chiar nu sunt pe deplin conștienți de responsabilitatea pe încredințată.

Așa cum experiența a arătat între științele exacte și gestionarea multe în comun, și se spune modul corect de stabilire a obiectivelor. Logica simplă și structura, urmați un lider mulțumit cu rezultatul, iar angajatul este mulțumit cu supraveghetorul.

Numirea va fi extrem de clar atunci când se utilizează tehnologia SMART (tradus din limba engleză. „Inteligent“), aceasta tehnica este standardul pentru măsurarea calității sarcinilor emise.

Algoritmul stabilește obiectivul inteligent pentru angajați

Etapa 1: Furnizarea de informații.

Obiectivul ar trebui să fie:

S - Beton (include informații complete și vizuale pentru o înțelegere clară).

M - măsurabilă (cu parametrii pentru evaluarea atingerii graduală).

A - Atins (dificil, dar este posibil).

R - orientat spre rezultate (așa cum va înțelege că a ajuns).

T - definite în timp (termene).

Mulți cunosc această tehnică, dar care-l folosește în mod constant? La urma urmei, să cunoască și să aplice lucruri diferite. Declaratie: „Trebuie să facem bine și rapid, du-te și fă-o cât mai curând posibil“, modest vorbind, este departe de a fi ideal.

Puteți spune un subordonat pe care el a fost luat pentru a efectua funcțional și a avut nici o alegere; și se pot aprinde la punerea sa în aplicare. Laborioase și mai eficientă va fi a doua opțiune. Este dovedit în cercetare care motivează angajatul uneori funky si eficient zarugannogo. Motivația de a câștiga de la realizare (creștere, cariera, onoare - fiecare propria) activează omul mai repede.

Este mai bine să lucreze cel care o face pentru el însuși, și nu pentru că este doar necesar.

Pasul 3: setarea logica.

Algoritmul propus a devenit un instrument indispensabil pentru manageri.

1. Vorbeste la SMART.
2. Înregistrarea formularea ambelor părți vorbesc.
3. Dă posibilitatea de a pune întrebări, le răspunde inteligibil.
4. Pentru a elimina informațiile de la el despre înțelegerea de mai sus (punctul una dintre cele mai importante).
5. Verificați dacă corectă conștient de rezultatul pozitiv al cazului și domeniile de responsabilitate.
6. Editați aspectele neînțelese.
7. Re-verifica înțelegerea corectă a tuturor detaliile importante.

Etapa 4: Instrumente de evaluare pentru soluții.

Nu este necesar să mestece coleg toate detaliile, este suficient să se verifice dacă acesta utilizează resursele corecte. În cazul în care o persoană cu experiență poate discuta metode de obținere a informațiilor (Internet, colegi, cărți specifice) pentru vorbesc mai tineri despre soluțiile experiența din trecut, da mai multe detalii. Punctul-cheie: dacă doriți să vedeți rezultatul este egal cu obiectivul expus, oferind puncte de bază și obligatorii pentru înregistrare, maxim detaliu.

Pasul 5: discuta riscurile.

În avans pentru a discuta punctele care provoacă frica în modul de adresare și ceea ce nu este tocmai de acord, dar nu poate fi gata pentru a face față. Deci, vă puteți proteja de o înăsprire de termeni, pentru a vedea posibilele greșeli și zone de control.

Pasul 6: Ia obligația de a efectua.

Cuvintele „Voi face meu cel mai bun“ sau „voi încerca“, liderii iau ca disponibilitatea de a efectua comenzi. Este important să nu se confunde cele două lucruri: „Voi încerca“ nu este egal „va obține rezultate.“ Dacă o persoană nu își asumă angajamente specifice pe final pozitiv, cel mai probabil, nu se poate aștepta pentru o revenire completă.

Pasul 7: Planul de acțiune la o abatere de la program.

Există situații când este bunicul on-line, dar nu și realizări. Există o eroare administrativă 2 nu a explicat ce să fac dacă totul a mers bine și nici un control intermediar. Salvează o secvență clar de acțiuni împotriva riscului, atunci nu va fi eșecuri, atunci când nimic nu poate fi corectată.

Conceptul este simplu, orice manager poate realiza cu ușurință o înțelegere completă și un impact maxim. Principalul factor de succes va fi punerea în aplicare a tuturor celor șapte etape, la un moment dat, deoarece tehnologia funcționează numai atunci când este utilizat pe deplin și stabil.