Cum de a organiza livrarea de magazin on-line de a face plătit sau de livrare gratuită

Noul client vine la site-ul dvs., gaseste produsul la un preț rezonabil, și aruncă-l în coșul de gunoi. Apoi, el devine pe pagina de plată, și în cazul în care totul se întâmplă.

Ai furniza informații cu privire la metodele și costurile de transport, iar el începe imediat să pună la îndoială decizia.

Ce se poate face pentru a influența decizia cumpărătorului?

Să ne uităm la unele din strategia de livrare, și să încerce să le aplice la magazin on-line.

Costul de transport și coșuri abandonate

Dificultatea de a alege strategia de livrare a problemei constă în faptul că trebuie să alegeți o metodă care va necesita cele mai mici costuri și va menține atractivitatea prețurilor mărfurilor.

Și aici este puțin probabil să vrea să facă o alegere greșită. Studiile arată că scump de transport maritim - acesta este unul dintre cei mai importanți factori de creștere de conducere a numărului de coșuri abandonate. Având în vedere aceste informații, să ne uităm la cele trei strategii cele mai comune și să compare avantajele și dezavantajele fiecărei metode.

Metoda 1: transport gratuit

Transport gratuit, utilizate în mod obișnuit pentru comenzile interne - aceasta este una dintre cele mai eficiente metode de a atrage atenția cumpărătorului. Cu toate acestea, în funcție de marja, se poate reduce în mod semnificativ profiturile.

În general, un truc de marketing ca o emblemă cu „livrare gratuită“, semn radiant vă poate distinge în mod semnificativ de concurenți care nu-l oferă. Cu toate acestea, dacă vă decideți să mergeți în acest fel, va trebui fie să renunțe la mai mult profit, sau crește ușor prețurile de produse pentru a acoperi costurile logistice.

De asemenea, puteți oferi transport gratuit pentru achizițiile de o valoare minimă sau o anumită cantitate de bunuri cumpărate. Acest lucru poate crește numărul de comenzi și de a vă ajuta să câștige venituri suplimentare, care va acoperi costul de livrare gratuită.

Alegerea este în întregime de livrare gratuită sau numai peste o anumită cantitate de ordine și numărul de produse în coș va depinde doar de marja sau de nișă în care lucrați.

Desigur, există și excepții.

De exemplu, dacă unitățile comerciale de sistem sau de mobilier, propunerea de livrare gratuită poate avea probleme. Va trebui să faceți unele cercetări pentru a afla cât de mult livrarea anumitor tipuri de produse în regiunea dvs., concurenții dumneavoastră au dat seama că logistica. În plus, decizia corectă va ajuta să ia valoarea marjei dumneavoastră.

Metoda 2: livrare la plata cheltuielilor efective

În unele magazine online, puteți seta suma licitată în valoare de costul real de livrare - cu alte cuvinte, clienții vor plăti mai puțin sau mai mult, în funcție de ceea ce ei comanda, si prin ce metode va fi livrat.

Desigur, pot apărea diferențe, dar în cele din urmă, va lucra în continuare fără pierderile asociate cu costul de livrare a mărfurilor.

Un magazin online, a luat doar o astfel de tactică, și a oferit clienților săi la plata cheltuielilor de judecată reale. Atunci când un client merge la pagina de plată. el este dat posibilitatea de a alege în cazul în care ar trebui să fie de livrare, iar calculatorul face restul.

Folosind calculatorul online va ajuta să se stabilească ca un om de afaceri onest, și să câștige încrederea clienților. Se spune că nu încearcă să înfășurați profitul suplimentar pe de transport maritim, dar cere numai clienților pentru a compensa costurile.

Desigur, această metodă nu este la fel de eficace ca și transport gratuit, dar cel puțin vă ajută să vă pentru a asigura clienții că costurile nu sunt luate din buldozer.

metodă excelentă aplicabilă în cazul în care aveți nevoie pentru a livra obiecte mari sau grele, care sunt pur și simplu fizic imposibil de a livra gratuit.

Metoda 3: o singură taxă de transport maritim

A treia opțiune presupune un preț unitar unic pentru fiecare pachet de mărfuri, sau o rată fixă ​​pentru livrare, în funcție de cantitatea totală a bunurilor achiziționate sau suma plătită.

Cu toate acestea, această metodă necesită să studii preliminare și calcule, pentru că trebuie să știți ce costurile vor necesita livrarea bunurilor dumneavoastră. Acest lucru va permite să setați valoarea cea mai optimă, care nu vă va permite să lucreze la o pierdere, dar nu sperie numere clienților.

Când determinați costul se poate întâmpla ca nu platesti ceva in plus, sau invers, să luați un salariu umflate, dar în cele din urmă, totul trebuie să se egalizeze.

Fondatorul magazinului on-line, a declarat: „Accentul a prețului de instalare pentru livrare a fost dacă să facă produsele cât mai accesibile, dar în același timp, pentru a fi în măsură să livreze produse fără pierdere în cel mai scurt timp posibil. Am avut ocazia de a stabili prețul de export al mărfurilor pe baza prețurilor de mărfuri, astfel cum gama noastră este mică, dar eu nu pot spune nimic despre eficiența acestei metode în marii retaileri on-line. "

Citatul de mai sus evidențiază o notă importantă la un cost unic de livrare: este necesar pentru a determina ordinea, ce rată fixă ​​va lucra pentru tine, și pentru a determina cu exactitate costul, va trebui să-l echivala cu numărul total de mărfuri comandate sau la greutatea totală a acestora.

Din fericire, EMS ofera mai multe pachete diferite de a alege de la prețuri diferite, și în cazul în care produsul este în cea mai mare parte este un obiect mic, dar grele, puteți profita de o costurile de transport cubi. Desigur, pentru fiecare afacere nevoie de un plan, și totul se dovedește doar din cauza de testare, studiu și eroare.

Veți avea nevoie pentru a studia statisticile produselor dvs., iar aceste informații vor ajuta să faceți alegerea potrivită.