Cum de a rezolva conflictul 1

Metoda neconstructivă. Cu această metodă de rezolvare a conflictului, una din partea inferioară. Aceasta este câștigă într-o astfel de situație doar unul. Inutil să mai spunem că cealaltă parte, în același timp, care suferă de o experiență negativă? Dacă această metodă este folosită în rezolvarea conflictului din familie. este cu siguranta un impact negativ asupra modelarea caracterului copiilor. În cazul în care părinții suprima dorințele copiilor, ei cresc, fie pasiv sau agresiv. Cu toate acestea, în cazul în care părinții își dau în mod constant fel, copiii cresc să fie egoist și au fost dificil proces de socializare.

mod constructiv. Mai fidel soluționarea conflictului, atunci când toți vor beneficia. Această metodă implică dezvoltarea situației într-un scenariu specific. Acesta include mai multe etape.






* În primul rând avem nevoie pentru a clarifica situația. Fiecare parte la conflict (și pot exista mai multe) ar trebui să exprime ceea ce vrea sau nu vrea. că este important și dificultățile pe care le-a apărut. Acest lucru ar trebui să fie făcut, nu în cheia inculpare (întotdeauna ignorați mine), ci sub formă de „I-mesaje“ (mă simt că cuvintele mele nu sunt auzite) Restul părților în conflict să asculte în mod activ. Acest lucru este exprimat de aceste nevoi. dorința și dificultățile întâmpinate de către cealaltă parte.
* Colecta oferte. Soluția cea mai de succes a conflictului va fi o propunere care satisface toate părțile implicate în conflict.
* Decideți cum să pună în aplicare această decizie, care este, detaliile sale. Atribuirea responsabilităților pentru punerea sa în aplicare.
soluție constructivă a problemei - este cea mai bună cale de ieșire din conflict. La urma urmei, toată lumea a auzit opinia altuia, a fost ascultat fără emoții negative și să păstreze o relație bună.