E-mail, ca un instrument de comunicare în cadrul companiei

Sarcina de a construi o comunicare corespunzătoare - etern ca lumea însăși. Oamenii se schimbă, procesele de schimbare - schimbare și comunicarea cu ei. Iar argumentul despre care metodele de comunicare sunt cele mai eficiente, pare fără sfârșit.

Cred că e-mail una dintre cele mai bune metode de comunicare în proiect pentru următoarele motive:

• Viteza de livrare a informațiilor;
• Independența din angajarea oricăruia dintre destinatarii informațiilor, la momentul trimiterii mesajului;
• Fixarea data și ora trimiterii, păstrarea istoriei corespondenței;
• Posibilitatea de a folosi metode suplimentare de urmărire a mesajelor (DSN, citire);
• Același cod sursă pentru toți destinatarii;
• Flexibilitatea în formarea mesajului (expeditorul poate fi oriunde și trimite un mesaj în orice moment);
• Capacitatea de a sorta mesajele, căutare rapidă;
• Capacitatea de a utiliza butoanele de vot pentru a obține consimțământul sau alegerea alternativelor;
• Posibilitatea de a aplica materiale suplimentare.

Care sunt dezavantajele în furnizarea de informații prin e-mail? Ele nu sunt atât de mult:

• întârziere de feedback posibil;
• Complexitatea subiectului mesajului de discuții (în cazul în care mesajul include discuții).

reguli simple, care sunt oferite pentru a fi utilizate pentru a îmbunătăți eficiența comunicațiilor în cadrul companiei prin e-mail:

2. scrie într-o concis, laconic. Nu atașați prea multe fișiere la mesaj. Dimensiunea mesajului trebuie să rămână în limite rezonabile. În cazul în care volumul de atașament, mai bine-l pune pe portalul corporativ și trimite link-ul.

„High Importanța“ 3. Nu exagera cu. Cu toate acestea, secretari, punând pictograma în Outlook setările implicite pentru fiecare literă, discreditat lung în sine filtrarea mesajelor pe importanța principiului.

4. Fă-l ușor pentru tine de a structura distribuirea de scrisori în programul de e-mail.

8. Dacă mesajul include discuții, și devine prea dur, opriți discuția prin e-mail și să alocați o întâlnire pe această temă.

9. Utilizați un mesaj șabloane pentru litere utilizate în mod frecvent. Aceste modele pot fi puse în programul de e-mail (de exemplu, șabloanele Outlook sunt localizate în meniul „Signature“), după cum urmează:

„Dragi colegi, după-amiază bună!

Vă trimit spre aprobare _________ (denumirea documentului). Orice întrebări, sugestii sau comentarii, vă rugăm să trimiteți-mi un e-mail. În absența unor observații de la tine înainte de ora 14:00 _____ (data) a documentului va fi considerat consecventi.

Desigur, în unele cazuri, o întâlnire personală - o formă indispensabilă de comunicare. De exemplu, pentru o decizie cu privire la candidatul, interviu este necesar față în față, deoarece nu relua sau de locuri de muncă interviu pe Skype nu oferă o imagine completă a persoanei candidat. Cu toate acestea, o astfel de situație care necesită întâlniri personale, nu sunt mai mult de 20%. În toate celelalte cazuri, utilizarea de e-mail, în opinia mea, este preferat, și puteți economisi timp și de a îmbunătăți eficiența comunicării.

Stimate cititor, vă sugerăm să încercați evidența serviciului on-line „Treaba mea.“

serviciu convenabil și ușor vă permite să calculeze salariul pentru a acumula concediu medical și de vacanță, să păstreze conturi și trimite rapoarte prin intermediul internetului.