elefant Vânzare

Inca de la triburile primitive învecinate au început să produse de schimb, îmbrăcăminte și arme din lume sunt cu o vânzare ambarcațiuni și foarte conceptul de „vânzător.“ Astăzi, vanzatori, de multe ori, datorită perseverenței și încercări și erori, este posibil într-un mod magic de a continua și de a dezvolta munca lor.

Spre deosebire de alte domenii de activitate, cum ar fi finanțe, management, de asigurare a calității, care sunt considerate ca fiind „știință“, vânzarea este considerată în mod tradițional art. Motivul - lipsa de coordonare a teoriilor sale principii. Nu este nici un secret faptul că, în lumea de astăzi, există cât mai multe învățături despre „cum de a vinde“ cât de mulți manageri de vânzări. Prin urmare, în procesul de vânzare este adesea folosit mai multe instrumente de principii incorecte și contradictorii, care determină uneori, eșecul nu conduce la o concluzie cu succes a tranzacției, benefică atât pentru vânzător și cumpărător.

În opinia noastră, nici un domeniu al cunoașterii umane nu conține multe ipoteze și interpretări discutabile, ca domeniul de aplicare al vânzărilor. Și dacă dintr-o dată a constatat că vânzarea de artă se bazează pe principii precise și clare? În cazul în care au fost identificate și descrise aceste principii? În cazul în care sa dovedit a fi simplu și ușor de utilizat și au fost anumite „sistem“, care permite să efectueze procesul pas cu pas de vânzare, într-o manieră care să asigure un volum mare de vânzări și de satisfacție a clienților are nevoie? Dacă ar fi un sistem care ar preda Vanzatorul depăși rezistența cumpărător în procesul de vânzare, și de a face acest lucru agresiv. Sistemul, care în cele din urmă ar conduce la consolidarea relațiilor cu clientul și, în același timp - pentru a crește vânzările? Dacă ați avut la dispoziție un set minunat de instrumente, a căror utilizare ar conduce la vânzări mai mari și de a satisface așteptările clienților? În acest caz, v-ar spune că dețineți „știința de a vinde.“

Cu toate acestea, componentele de vânzări de succes au fost mult timp cunoscute și a învățat în fiecare zi, în întreaga lume, inclusiv Kazahstan. Este un sistem de așa-numitele vânzări profesionale. Aici sunt principiile de bază ale acestui sistem foarte eficient de vânzări profitabile:

* Procesul de vanzare este format din cinci etape, care se execută în ordine una după alta.
* Toate „obiecții“, sau probleme în procesul de vânzare, împărțite în două grupe:
* Obiecții să fie depășite în comunicarea;
* Obiecții care necesită o abordare practică pentru rezolvarea acestora.
* Obiecțiile care apar în procesul de vânzare pot fi depășite prin utilizarea unui simplu non-agresiv „sistem de patru etape.“
* Vanzatorul poate stabili și menține controlul asupra procesului de vânzare în orice etapă, folosind un simplu ușor de aplicat tehnologie,.

De Vânzare în cinci pași

În ciuda faptului că vânzările de cinci etape sunt bine cunoscute, relația dintre ele și interdependența lor nu a fost niciodată pe deplin înțeles. Luând în considerare acești pași dintr-un unghi diferit și pentru a studia relația dintre ele, chiar și cei mai experimentați comercianții vor găsi în curând că pot mai bine să monitorizeze și să facă vânzări.

Cu alte cuvinte, vânzarea - acesta este un proces care începe cu căutarea umană, puteți vinde ceva, și se termină atunci când această persoană face o achiziție.

Cu trecerea efectivă fiecare dintre cele cinci etape pune bazele pentru executarea cu succes a etapelor ulterioare. Astfel, măsurile luate anterior creează o bază solidă pentru finalizarea cu succes a procesului în care comerciantul primește obligația de a angaja tranzacția și efectuează vânzare.

Astfel, vânzarea de cinci pași:

* Căutare - definirea unui potențial cumpărător.

* „Deschiderea“ a potențialului cumpărător - implicarea potențialului cumpărător într-un dialog deschis bazat pe încredere.

* Identificarea nevoilor și oportunităților - pentru a identifica nevoile și dorințele potențialilor cumpărători, precum și dorința și capacitatea de a face o achiziție sa.

* Prezentare - oferă un potențial cumpărător al informațiilor despre produs sau serviciu, astfel încât să-i intereseze achiziționarea unui produs sau serviciu.

* Încheierea tranzacției - acceptarea cumpărător a obligațiilor de a face achiziționarea unui produs sau serviciu, cu o înregistrare completă a documentelor și angajamentelor financiare necesare.

Succesul fiecărei etape depinde de măsurile luate anterior. A doua etapă a vânzării trebuie să fie precedată de finalizarea cu succes a primului. La efectuarea a treia etapă, este necesar să fi fost finalizat cu succes și prima și a doua etapă. Și astfel la ultima, etapa a cincea - tranzacția, care este rezultatul eforturilor depuse de toate etapele anterioare.

Aceasta este succesiunea etapelor de vânzări care trebuie urmate pentru a obține rezultatul scontat, și anume, de succes vânzare!

Continuarea în numărul următor