Ce ar trebui să știe și el ar trebui să poată conduce de vânzări

noi intrări

Palnie probleme în identificarea nevoilor în vânzări
Cum de a ocoli apelul la rece secretar? exemple de expresie
Obiecție „Nu mă interesează“: exemple de fraze și expresii
Prevenirea epuizare
Nu pleca de vânzare. Care este motivul? opinia expertului
Cum de a stabili o cooperare pe termen lung cu clientul, sau metoda de „momeală și cârlig“
pâlnie de vânzări simplificate: principalele etape
Stima de sine și simptomele ei
Etapa A: pregătirea pentru vânzare. De ce este o atitudine pozitivă
Cum de a reuși în viață: pentru a atinge platforma țintă

Nou în tehnici de vânzare:

Ce ar trebui să știe și să fie capabil să conducă departamentul de vânzări? Cel mai important lucru, în opinia mea - este de a lua decizii și să își asume responsabilitatea pentru rezultatele muncii întregului departament. Era de cap a abilităților de vânzări pentru a fi în măsură să coordoneze activitățile de personal și să știe cum să le motiveze pentru a atinge obiectivele stabilite de management, vânzări depinde, și, prin urmare profit.

O problemă generală trebuie să fie defalcate în mai multe mici și de zi cu zi, pentru a le distribui, pentru a aduce mini-sarcini angajaților, să cadă de acord asupra resurselor financiare de timp și umane necesare.

Managerii trebuie să cunoască elementele de bază ale managementului, să poată vinde, pentru a vedea imaginea prin ochii managerului și, în același timp, strategic evaluează perspectivele departamentului în conformitate cu planurile conducerii, misiunea și obiectivele companiei.

Atribuțiile șefului de vânzări

Poziția de șef de vânzări se referă la directori de mijloc (intermediare), atunci când partea de sus vine ordinele și planurile de gestionare să fie efectuate și acțiunile pentru a realiza că trebuie să raporteze.

Ce ar trebui să știe și el ar trebui să poată conduce de vânzări

Ca regulă generală, la șeful departamentului de vânzări sunt comunicate trimestriale și lunare planuri care sunt în concordanță cu perioada de planificare anterioară cu o creștere de 5-10%, în cele mai multe companii. Se întâmplă adesea ca planurile de gestionare sunt supra-ambițioase și nu corespunde situației actuale. Cu toate acestea, chiar și în această situație, managerul de vânzări trebuie să fie în măsură să identifice potențialul departamentului, precum și metodele și modurile în care el și o echipă de subordonați poate atinge valorile planificate. Dintre metodele selectate vor avea nevoie pentru a găsi cele mai bune și le-a pus în practică.

Manager de vânzări trebuie să fie în măsură să gândească strategic, tactic, pentru a găsi un limbaj comun cu subordonații, ai motiva spre un scop comun, pentru a sprijini și de a mobiliza spiritul de echipa, distribuirea de responsabilități bine, precum și să monitorizeze situația actuală și rezultatul final.

Manager de vânzări trebuie să fie capabil să înțeleagă oamenii: pentru a vedea potențialul angajaților lor, pentru a evalua activitatea managerilor de vânzări. identifica punctele forte și punctele slabe, abilitățile și nivelul de învățare, de fidelizare a clienților companiei, fiabilitatea și responsabilitatea.

La șeful unității este deja stabilit de obiectivul principal de management. El trebuie să fie capabil să găsească modalități de a atinge obiectivele și să știe cum să aducă aceste metode pentru subordonații lor.

Fiecare angajat trebuie să înțeleagă în mod clar ce se dorea de la el, ce fel de rezultate el trebuie să arate o lună, și în fiecare zi, în număr. Dacă el are ceva nu funcționează, managerul trebuie să-l ajute.

Prin urmare, este foarte important ca managerul de vânzări știa un loc de muncă și a fost capabil să-l îndeplinească. În caz contrar, aceasta poate deveni dependentă de sau subordonarea să-și piardă respectul lor.

O atenție deosebită este acordată subordoneze apariția capului, pe curățenia, prietenia, comportamentul natural pozitiv. În paralel, evaluează calitatea activității sale :. responsabilitate, punctualitate, profesionalism, obiectivitate, corectitudine, etc. Este important ca evaluarea activității personalului a fost obiectiv, așa cum este necesar în mod periodic pentru a găsi măsuri pentru a influența un angajat cu rezultate negative, și laudă pentru realizările.

Echipa de vânzări poate fi comparat cu propriul lor organism viu, care se întâmplă, de asemenea, în mod neașteptat se blochează, salturi, există idei care vin noii angajați se pensioneze mai în vârstă, periodic se fac concurenții cunoscuți, clienții cu probleme, probleme de departamentul de marketing noi acțiuni, și doar cu lucrătorii atipici momente, care nu pot fi sigure și sunt dificil de prezis. În aceste cazuri, responsabilitatea șefului de vânzări include capacitatea de a naviga și de a face o decizie care restabilește un loc de muncă sau departament. iar această soluție trebuie să aducă rezultate pozitive în mod necesar.

Departamentul de vânzări este mai bine să ia o agenții de vânzări cu experiență, indiferent de direcția activităților lor din trecut, din moment ce, în scopul de a preda de vânzare durează ani de zile, și pentru a aborda problemele organizatorice - câteva săptămâni.

Apropo, nivelul de formare a profesioniștilor de vânzări este de asemenea necesar să se monitorizeze și să aplice în mod periodic pentru training-uri.

Șef de unitate poate introduce noi forme de raportare, modifica pe cele vechi, pentru a monitoriza punctualitatea datelor este trimis la biroul principal. El trebuie să știe cum să organizeze departamentul de vânzări. să fie capabil să producă rapoarte, declarații, controlul funcționării echipamentelor de birou, organizarea locurilor de muncă, calculatoare de lucru, de iluminat, disponibilitatea de consumabile de birou, ceai și cafea, timbre, duplicate.

Nu chestii de uz casnic nu ar trebui să distragă atenția de la manageri de vânzări, și de a organiza totul are de cap.

Toate acestea ar trebui să știe și să poată candida la funcția de manager de vânzări. Cu toate acestea, în cazul în care poți face totul, aceasta nu înseamnă că experiența și dorința de a obține sprijinul necesar pentru gestionarea. Șef de vânzări - un „băiat biciuire“, care descarcă de multe ori eșecurile lor pe managerii de nivel superior. Prin urmare, este bine să aibă o chiar și nervi puternice. Ei bine, dacă va face față cu toate acestea, și nu a lucrat la poziția câțiva ani, în general, vă e frică de nimic.

Acum știi că ar trebui să știu și că știu cum să șeful de vânzări, precum și obligațiile sale. Ei bine, nu a încetat să vrea să conducă? Dacă nu, să ia o privire aici, această formare de învățământ: