general
-
TQM (managementul calității totale) - managementul total al calității - managementul producției
Ideea principală a filozofiei managementului calității totale constă în rolul-cheie de produse și servicii de calitate, având ca scop maximizarea satisfacției clienților. -
Cum se atribuie directorului general
★★★ Cum de a numi un CEO. Directorul general - persoana care are dreptul de a acționa asupra companiei fără autorizație.